코로나19 방역 상황이 어려운 가운데, 저희 회사는 춘절 연휴 이후 여러 어려움을 극복하고 국내외 고객에게 적극적으로 제품을 공급하여 계약 이행을 보장해 왔으며, 설치 및 시운전 작업에도 박차를 가했습니다. 다수의 기술 서비스 인력이 현장에 대기하며 설치 및 시운전 과정에서 발생하는 기술적 문제를 신속하게 처리하여 고객의 생산 차질을 방지했습니다.
해외 프로젝트 설치 기회를 맞이했을 때, 저희 회사는 특별한 관심과 주의를 기울였습니다. 프로젝트 초기 단계에서는 코로나19 팬데믹, 해외 문화 차이, 언어 장벽, 우기철의 열악한 시공 환경, 무더운 아열대 기후, 극심한 모기떼 등 여러 어려움에 직면하며 저희 팀은 상당한 압박을 받았습니다. 하지만 끈기와 도전 정신으로 이러한 압박을 동기부여로 삼아 난관을 극복하고, 여러 장벽을 허물며 설치 작업을 성공적으로 완료하여 고객들의 찬사를 받았습니다.
비록 긴 여정이었지만, 그 여정은 반드시 끝나지 않았습니다. 우리 회사는 무에서 유를 창조하고, 유를 창조하여 전문 기업으로 거듭났으며, 실질적인 행동으로 국내외 우호협력 관계 증진에 긍정적으로 기여해 왔습니다. 이 기간 동안 우리 회사는 감사하는 마음으로 해외 파트너들과의 협력 관계를 성실히 관리해 왔습니다. 또한 겸손하고 신중하며, 끈기 있고 불굴의 의지로 모든 지식을 정성껏 축적하고, 용기와 인내의 정신을 몸소 실천해 왔습니다.
동시에, 기존의 국내 고객 서비스 경험을 바탕으로 해외 고객 서비스 경험을 더욱 축적해 왔습니다. 앞으로 더 많은 해외 고객을 확보하고, FR A2 코어, FR A2 ACP, PVC 필름 라미네이션 패널 등 당사의 제품을 더 많은 고객들이 알게 되기를 바랍니다.
다음은 한 기업 고객이 당사에 대해 평가한 내용입니다.
"귀사 고객입니다. fr a2 ACP 제품 품질에 매우 만족합니다. 특히, 귀사 직원분들의 교육 수준이 높고 서비스 정신이 투철하며, 인내심 있고 친절하며, 항상 미소로 응대해 주시는 모습이 인상적이었습니다. 특히 설치를 담당해 주신 기사님께서 책임감 있게 고객을 배려하고, 문제 발생 시에도 침착하게 꼼꼼하게 작업해 주셨습니다. 설치 후 사용 중 문제가 생기면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 전반적으로 귀사와 함께 일하게 되어 매우 기쁩니다."
게시 시간: 2022년 6월 18일